Notes I. Le présent article tient pour acquis que vous possédez le profil de droits ou le rôle nécessaire à la création et à la gestion des portails de votre organisation. Si vous avez besoin de ces droits, communiquez avec le responsable de l'équipe de formation de votre organisation. II. Pour des raisons de sécurité, SVIeSolutions ne donne aucun accès à des produits tiers, comme Google, sur les pages privées (une fois que les utilisateurs sont connectés). Il ne vous sera donc pas possible de suivre les actions de vos utilisateurs connectés aux portails. L'analyse se concentrera donc sur le trafic entrant sur votre ou vos portails, et sur le trafic qui en sort. III. Les pages de Google sont régulièrement mises à jour. Si vous vivez une expérience différente de celle qui est présentée dans cet article, veuillez en aviser notre équipe à assistance@sviesolutions.com. IV. Veuillez noter que le genre masculin est utilisé de façon générique dans les articles d'assistance pour en alléger le contenu. |  |
Introduction
 | Le système de gestion des apprentissages Lära permet l'intégration d'un ou de plusieurs comptes Google Analytics pour suivre le trafic sur les pages publiques (voir notes II) de chaque portail. Normalement, un seul compte Google Analytics est utilisé pour suivre l'ensemble des portails (nommés « Propriétés » sur Google Analytics), mais si votre organisation s'articule de sorte que chaque portail est une entité à part entière possédant sa propre adresse URL, vous pouvez créer plusieurs comptes Google Analytics. |
Créer mon compte Google Analytics
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Création d'un compte Google
- Rendez-vous sur la page web google.ca, puis cliquez sur le bouton d'action
. La page suivante sera générée si vous ne possédez pas de compte Google (sinon, utilisez votre compte ou cliquez sur 
) :
- Connectez-vous avec votre compte existant, ou sélectionnez « Créer un compte », puis choisissez entre un compte personnel (« Pour moi ») ou un compte entreprise (« Pour gérer mon entreprise »). Dans notre présent exemple, nous choisirons de créer un compte pour entreprise. Les étapes sont les mêmes. La fenêtre suivante sera générée :
- Remplissez le formulaire avec les informations requises, puis cliquez sur le bouton d'action
- Champ « Prénom » : entrez votre prénom, ou celui du gestionnaire du compte entreprise Google;
- Champ « Nom » : entrez votre nom, ou celui du gestionnaire du compte entreprise Google;
- Champ « Nom d'utilisateur » : créez un nom d'utilisateur unique pour vous ou votre entreprise;
- Champ « Mot de passe » : créez un mot de passe pour votre compte ou pour celui de votre entreprise;
- Champ « Confirmer » : confirmez le mot de passe pour votre compte ou pour celui de votre entreprise;
- Une fois l'étape 3 complétée, remplissez le formulaire suivant avec les informations requises, puis cliquez sur le bouton d'action
- Champ « Numéro de téléphone (facultatif) » : entrez votre numéro de téléphone cellulaire, ou un numéro de cellulaire de votre entreprise. Ce champ facultatif est toutefois recommandé. Il servira de méthode de validation à deux étapes;
- Champ « Adresse de courriel de récupération (facultatif) » : entrez une adresse courriel secondaire, ou une adresse de courriel secondaire de votre entreprise. Ce champ facultatif est toutefois recommandé. Il servira à récupérer votre compte Google si vous en perdez le contrôle, pour une raison ou une autre;
- Champs « Votre date de naissance » : entrez dans les champs prévus la date de naissance du gestionnaire du compte Google;
- Champ « Sexe » : sélectionnez, dans la liste déroulante, le sexe du gestionnaire du compte Google. Vous pouvez choisir de ne pas en indiquer ou personnaliser ce champ, s'il s'identifie comme non binaire;
- Acceptez la politique de confidentialité Google en cliquant sur
; - Vous pouvez continuer à paramétrer votre compte Google Entreprise en suivant les étapes affichées à l'écran, mais pour les présents besoins, votre compte est maintenant créé et fonctionnel.
Créer une propriété Google Analytics
Rendez-vous sur la page https://analytics.google.com/ pour configurer votre compte Google Analytics. Vous vous retrouverez devant la page suivante : 
Cliquez sur le bouton 
. Vous vous retrouverez alors devant un processus en trois étapes :
- Étape 1 : Entrez dans le champ « Nom du compte » le nom de votre compte Google Analytics, puis cliquez sur
. Vous pouvez entrer le nom de votre portail Lära ou de votre entreprise, par exemple. 
- Étape 2 : Sélectionnez, parmi les trois choix proposés, la formule de suivi « Web ». Lära est un produit HTML5 compatible sur tous les types d'appareils et n'est donc pas une formule applicative.
- Étape 3 : Remplissez le formulaire de l'étape 3 pour la création de la propriété par défaut, puis cliquez sur
. Vous pouvez cependant créer plusieurs propriétés, si vous avez plusieurs portails Lära possédant chacun leur URL personnalisée.
- Champ « Nom du site Web » : entrez le nom du portail Lära que vous désirez analyser;
- Champ « URL du site Web » : entrez l'adresse URL du portail Lära que vous désirez analyser;
- Champ « Catégorie sectorielle » : entrez le secteur d'activités de l'organisation ou de l'entité que représente le portail Lära que vous désirez analyser;
- Champ « Fuseau horaire utilisé dans les rapports » : entrez le fuseau horaire de votre organisation. C'est l'heure qui sera utilisée pour indiquer, entre autres, les moments d'activités des utilisateurs et du trafic;
Acceptez les conditions d'utilisation de Google Analytics. Votre première propriété est maintenant créée et est prête à être utilisée!
Intégration de Google Analytics à Lära
Obtenir l'ID de suivi de Google Analytics
Maintenant que votre propriété Google Analytics a été créée, vous aurez besoin de son identifiant de suivi (ID de suivi). Pour obtenir cet identifiant, rendez-vous sur le tableau de bord de votre compte Google Analytics, puis cliquez sur l'onglet 
du menu principal de gauche. Vous vous retrouverez devant la page suivante : 
Pour obtenir votre ID de suivi, sélectionnez votre propriété à l'aide du menu déroulant de la colonne du centre, puis appuyez sur le sous-onglet 
, ce qui génèrera la page suivante, où se trouve votre ID de Suivi :
*Dépendant du type de propriété que vous avez créé (GA4 - ID Mesure) il se peut que vous ayez une clé qui débute par G-TXXXXXXXXX (cette propriété G4A mesure toutes les actions en tant qu'événements au lieu de tenir compte des sessions comme Universal Analytics le fait)
Vous pouvez paramétrer une multitude d'éléments dans Google Analytics, comme vos rapports et données. Veuillez vous référer à la documentation Google à cet effet. Ces éléments ne seront pas couvert par nos articles d'assistance et s'éloignent du mandat de SVIeSolutions.
Intégration de la propriété Google Analytics au portail Lära
Rendez-vous dans la section 
du menu « Administration » sur votre environnement Lära, puis sélectionnez le portail pour lequel vous désirez effectuer un suivi avec Google Analytique. Pour découvrir comment créer et paramétrer des portails de façon plus approfondie, consultez l'article Créer et gérer les portails.
Rendez-vous sous l'onglet 
, puis sous l'onglet 
. La page suivante sera affichée :
Entrez dans le champ « Mots-clés (séparés par des virgules) » les mots-clés que les internautes utiliseront pour rechercher votre portail sur le moteur de recherche Google. Ces mots-clés sont importants et une stratégie d'optimisation de la recherche web est à définir. (max. 500 caractères)
Entrez dans le champ « Courte description » la description courte de votre portail qui apparaîtra dans la liste de sites proposés par les moteurs de recherche tel que Google. (max. 500 caractères)
En voici un exemple :
Finalement, et c'est étape est de loin la plus importante, entrez dans le champ « Clé Google Analytics » votre identifiant de suivi pour ce portail, soit le « ID de suivi » généré à l'étape Obtenir l'ID de suivi de Google Analytics du présent article, puis cliquez sur 
.
Vous voilà prêt à suivre le trafic et l'engagement sur votre portail de formation Lära à partir de votre compte Google Analytics!