Spécifications techniques et environnement compatibles

TABLE DES MATIÈRES

Introduction
Participer à une activité ou l'animer
   Navigateurs compatibles sur Windows, MacOS, Linux et Android
   Navigateurs compatibles sur iOS
   Partager mon écran sur Windows, MacOS et Linux
Avoir le matériel de base pour utiliser Via HTML
   Avoir un ordinateur assez puissant et à jour
   Avoir un appareil mobile assez récent et à jour
Notes

Notes
I. La nouvelle version de Via HTML est présentement offerte en mode «Beta». Nous vous tiendrons informés de prochains développements et maintiendrons la présente documentation à jour.
II. Le présent article présente les spécifications techniques relatives à l'utilisation du produit. Ces spécifications sont portées à changement au fil des version à venir;
III. Veuillez noter que le genre masculin est utilisé de façon générique dans les articles d'assistance pour en alléger le contenu.

Introduction

Devant l'objectif de SVIeSolutions de vous offrir des produits et services alignés aux toutes dernières technologies, la plateforme Via a été complètement repensée et redesignée pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Le présent article présente les spécifications techniques requises pour utiliser Via HTML, ainsi que les environnement compatibles.

Utiliser un navigateur compatible

Assurrez-vous d'avoir un navigateur compatible en validant la version selon l'utilisation et votre système


Participer ou animerPartager mon écranAfficher la présentation dans une fenêtre distincte
Chrome
74 +74 : vidéo et audio74 +
Firefox
66 +66 : vidéo et audio66 +
Safari
13*13 : vidéo seulement15.4 +
Edge
79 +79 : vidéo et audio79 +
Opera
61+61 : vidéo et audio61 +
Safari pour iOS/iPadOS
12*--
Chrome pour Android
74 +--
Firefox pour Android
66 +--
Opera pour Android
61+--

Problèmes connus :

  • Safari sur MacOS 13.5.1: les flux vidéos ne s'affichent pas, la mise à jour 13.5.2 corrige le problème ;
  • Safari 12.5.3 sur iOS/iPadOS : les flux vidéos ne s'affichent pas, la mise à jour 12.5.5 corrige le problème ;
  • Safari 13.4.1 sur iOS/iPadOS : le son des autres participants ne peut être entendu ;
  • Safari 15.3.1 sur iOS/iPadOS : déconnexion fréquente, difficulté à accéder à l'activité. Mise à jour à 15.4 fortement recommandée.

Avoir le matériel de base pour utiliser Via HTML

Avoir un ordinateur assez puissant et à jour 

(Windows, Mac ou Linux)
  • Processeur 2GHz double cœurs, 4 cœurs pour une utilisation plus intensive de vidéo
  • 4 Go de mémoire


Avoir un appareil mobile assez récent et à jour

Android
  • Les 3 dernières versions majeures sont supportées
iPhone (iOS)
  • Les 2 dernières versions majeures sont supportées
iPad (iPadOS)
  • Les 2 dernières versions majeures sont supportée

Notes

  • Ces recommandations sont génériques et ne prennent pas en compte l'utilisation d'autres logiciels ou le fait que vous effectuez des traitements sur votre ordinateur pendant votre expérience Via. Elles prennent en compte une utilisation normale des caméras et des outils.
  • Pour une meilleure expérience, nous vous invitons à utiliser les dernières versions à jour des navigateurs sur toutes les plates-formes.

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