Gérer mon dossier


Introduction

Vous vous êtes maintenant 
connecté à votre portail de formation, avez découvert comment naviguer sur le portail et vous demandez maintenant comment vous pouvez gérer votre dossier sur Lära avant de vous inscrire à une formation. Découvrons ensemble votre dossier et voyons comment vous pouvez personnaliser votre profil et avoir accès aux informations vous concernant.

ORGANISATION DE L'ARTICLE
1. Présentation de l'interface de la section « Mon dossier »
 

    I. Onglet « Résumé » 
    II. Onglet « Mes achats »    
    III. Onglet « Profil »     
2. Présentation de l'interface de la page « Profil »
 
 

    I. Gestion de vos informations personnelles  
    II. Gestion de votre photo de profil   
3. Présentation de l'interface de la page « Adresse de facturation »
4. Présentation de l'interface de la page « Préférences de communication »  

NOTES
I. Le présent article tient pour acquis que vous possédez le profil de droits nécessaire à l'édition de votre dossier et des informations qui s'y trouvent. Si vous avez besoin de ces droits, communiquez avec le responsable de l'équipe de formation de votre organisation.

II. Veuillez noter que le genre masculin est utilisé de façon générique dans les articles d'assistance pour en alléger le contenu.

1. Présentation de l'interface de la section « Mon dossier » (retourner au haut de l'article)  



I. Onglet « Résumé » (retourner au haut de l'article)   
Par défaut, la section du menu utilisateur vous mène sous l'onglet  de la page « Mon dossier », où plusieurs options s'offrent à vous.

La zone « Profil » vous donne un aperçu de vos informations personnelles. Le bouton de raccourci qui s’y trouve vous dirigera sous l'onglet , où vous pourrez compléter vos informations personnelles, entrer votre adresse de facturation et gérer vos préférences de communications, ce que nous verrons plus bas, lors de la présentation de l'interface de la page « Profil ».

La zone « Attestations » affichera vos attestations de réussite ou de participation à vos formations, si votre organisation ou votre ordre professionnel a recours à ce type de documents. Si des documents d'attestation vous sont rendus disponibles, vous serez en mesure de les afficher ou de les télécharger à partir de cet endroit.

La zone « Inscription » vous donne accès à votre bilan de formation. Pour ce faire, cliquez sur le bouton ; deux options s'offrent maintenant à vous. Cliquez sur le bouton « Afficher à l'écran » pour afficher votre bilan de formation dans votre navigateur. Pour le télécharger, cliquez sur « Générer un PDF ». Ce bilan peut contenir diverses informations au sujet des formations que vous suivez, selon les paramètres définis par les administrateurs de votre organisation. La zone « Inscription » présente aussi une liste, sous forme de tableau, des formations et événement auxquels vous êtes inscrit ou avez participé jusqu’ici. Vous pouvez filtrer ces informations à l’aide des titres de colonnes, où se trouve le bouton de filtre , qui générera le menu suivant :




Selon la colonne que vous avez sélectionnée, vous pouvez définir une recherche par date, par nom, par fournisseur de service, etc. Les types de colonnes peuvent varier selon les paramètres définis par les administrateurs de votre organisation. Pour lancer la recherche selon les valeurs que vous avez définies, cliquez sur le bouton . Pour effacer ce filtre uniquement, cliquez sur le bouton . Le champ de recherche « Rechercher »permet de rechercher une formation en particulier manuellement. Vous pouvez y entrer des mots-clés contenus dans le titre ou la description de la formation. Le bouton réinitialisera tous les filtres du tableau à leurs valeurs par défaut.


Vous pouvez réorganiser l'ordre de présentation des colonnes en gardant le bouton gauche de votre souris enfoncé sur un titre de colonne et en le glissant à l'endroit de votre choix :




Pour consulter les transactions que vous avez effectuées relativement à une formation, cliquez sur le bouton de la colonne . Cliquez sur le bouton pour obtenir un sommaire des transactions concernant cette formation. La page de sommaire des transactions présente les transactions dans un tableau ayant les même fonctions que celui que nous venons de voir. Pour générer un fichier Excel de vos transactions, cliquez sur le bouton situé à droite du champ « Rechercher », qui, comme pour le tableau des formations, permet de rechercher une transaction en particulier manuellement. Le bouton réinitialisera tous les filtres du tableau à leurs valeurs par défaut.

II. Onglet « Mes achats » (retourner au haut de l'article) 
Pour consulter la liste des achats de formations et événements que vous avez effectués, cliquez sur l'onglet  à partir de la page « Mon dossier », générée par la section du menu utilisateur. Le tableau qui présente la liste de vos achats fonctionne comme ceux que nous venons de voir. Le bouton de la colonne du tableau de vos achats vous permettra de retourner à la liste de vos transaction à l'aide du bouton , ou de télécharger un reçu en format PDF à l'aide du bouton .

III. Onglet « Profil » (retourner au haut de l'article) 
L'onglet mène à la page du même nom, qui contient les sous-sections , et . Nous traiterons donc cette page en détail dans la section suivante (2. Présentation de l'interface de la page « Profil »).


2. Présentation de l'interface de la page « Profil » (retourner au haut de l'article) 

 

I. Gestion de vos informations personnelles (retourner au haut de l'article)   
Pour gérer votre profil, cliquez sur l'onglet à partir de la page « Mon dossier », générée par la section du menu utilisateur. Par défaut, la page « Profil » de votre dossier vous mène à l'onglet , qui contient un formulaire d'identification. Vous pouvez y modifier vos informations personnelles et les informations relatives à votre compte. Cliquez sur le bouton pour enregistrer vos modifications, ou sur pour ignorer les modifications que vous avez apportées. Si vous changez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, par exemple, vos informations d'authentification changeront en conséquence. Si vous avez modifié votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur et l'avez oublié, cliquez sur le bouton  de l'interface d'accueil du portail. Veuillez consulter l'article
Découvrir le portail et me connecter à cet effet.

II. Gestion de votre photo de profil (retourner au haut de l'article)   
À la droite du formulaire d'identification se trouve votre photo de profil. En la survolant avec votre souris, vous serez en mesure de téléverser une photo de profil à l'aide du bouton . Cliquez sur le bouton pour effacer la photo actuelle, ou sur le bouton pour ajouter votre photo de profil. Une fois sur la page d'importation de votre photo, cliquez sur la boîte et choisissez la photo de profil que vous désirez, ou glissez-la simplement sur cette même boîte. Veuillez noter qu'il est recommandé d'utiliser une image de bonne qualité d'au moins 320 par 240 pixels. Une fois votre photo de profil téléversée, vous pouvez la redimensionner à votre guise. Cliquez sur le bouton pour confirmer l'ajout de votre photo de profil, ou sur  pour ignorer vos modifications.


3. Présentation de l'interface de la page « Adresse de facturation » (retourner au haut de l'article)

  

Pour gérer votre adresse de facturation, cliquez sur l'onglet , qui vous mènera à la page « Adresse de facturation », présentée ci-dessus. Vous pouvez y modifier les informations qui sont présentes; cliquez ensuite sur le bouton pour enregistrer vos modifications, ou sur  pour les ignorer.


4. Présentation de l'interface de la page « Préférences de communication » (retourner au haut de l'article)   



Pour gérer vos préférences de communication, cliquez sur l'onglet , qui vous mènera à la page « Choisir ses préférences de communication » présentée ci-dessus. Par défaut, l'envoi de toutes les communications sera en vigueur, si les administrateur de votre organisation n'en ont pas décidé autrement. Le bouton permet de définir si vous désirez recevoir les notifications par courriel au sujet d'actions vous concernant sur votre portail. Le bouton permet de définir si vous désirez recevoir des offres et promotions de votre organisation. La position du bouton d'activation indique que les envois sont activés : vous recevrez ce type d'envois par courriel. La position du bouton d'activation indique que les envois sont désactivés : vous ne recevrez donc pas ce type d'envois par courriel. Cliquez sur le bouton pour enregistrer vos modifications, ou sur  pour les ignorer.

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