Solved

Via mobile : Vidéo non supporté sur Ipad

A

Adeline Obligis

started a topic over 4 years ago

ma fille utilise Via mobile pour la classe virtuelle avec son
institutrice cependant elle utilise un Ipad et elle ne peut pas voir
son institutrice ou ses camarades en WebCam ( Format vidéo non
supporté). Comment peut on y remédier ? Merci d'avance.

Gabriel Couture
said over 4 years ago

Bonjour Adeline,

L'animateur de la session peut corriger le problème depuis le menu "Options & configuration", puis "Paramètres multimédia".

La case "Activer le mode vidéo pour appareils mobiles" doit être cochée pour régler le problème.

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